Témoignages

J’aimerais vous remercier pour votre service amicale et la livraison rapide de la machine.

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Conditions generales de vente

Veuillez lire ces conditions generales de vente avec attention avant de passer toute commande. Lorsque vous passer une commande, veuillez conserver une copie de celle-ci ainsi que des conditions generales de vente en cas de litige eventuel.

1. Nature du contrat
1.1 Ces conditions generales de vente s’appliquent a tous les produits commercialises par la societe Ulimate Vibration Plate France – David MARIE enregistree sous le SIREN N°480 446 905, designee ici le Fournisseur.

1.2 Aucun contrat n’existe entre vous et le Fournisseur pour la fourniture de biens tant que le Fournisseur n’a pas reçu et valide votre commande. Une confirmation de prise en charge de votre commande vous est alors envoyee a l’adresse courrier ou courriel que vous aurez fourni lors du passage de votre commande. 1.3 Ce contrat est assujetti a votre droit d’annulation. (Voir paragraphe ci-dessous).

1.4 Le Fournisseur peut changer ces conditions generales de vente dans le cadre d’un prochain achat sans être tenu de vous en informe.

2. Description des produits et prix.
2.1 La description des produits que vous commandez ainsi que leurs prix sont ceux figurant sur le site Internet au moment ou vous passez la commande.

2.2 Les produits sont sujets a disponibilite. Si au moment où vous passez la commande les produits que vous commandez ne sont pas disponibles, le Fournisseur vous en informera le plus rapidement possible. La totalite des sommes que vous aurez verse vous seront restituees si vous decidez de ne pas passer le commande.

2.3 Tout est mis en œuvre par le Fournisseur pour garantir que l’ensemble des informations figurant sur le site Internet sont exactes au moment où vous passez la commande. En cas d’erreur constatee, le Fournisseur vous en informera le plus rapidement possible et vous donnera la possibilite de reiterer votre commande au bon prix ou de l’annuler. En cas d’annulation de la commande, le Fournisseur vous remboursera l’ensemble des sommes depensees.

2.4 En complement du prix d’achat, il vous sera demande de payer des frais de livraison comme indique sur le site internet.

2.5 Les prix de produits et des frais de livraison s’entendent TVA incluse.

3. Paiement
3.1 Le paiement des produits et des frais de livraison peut être effectue par tout mode disponible sur le site Internet du Fournisseur.

3.2 Les commandes reglees par carte de credit seront uniquement expediee a l’adresse du detenteur de la carte de credit utilisee pour payer la commande. Si vous souhaitez que les produits soient expedies a une adresse differente, vous devez prendre contact avec le Fournisseur afin de respecter le protocole visant a securiser nos expeditions.

4. Livraison
4.1 Les produits que vous commandez vous seront livres a l’adresse que vous aurez renseignee lors du passage de votre commande.

4.2 Si la livraison ne peut pas être effectuee a l’adresse indiquee, le Fournisseur vous en informera des que possible et vous remboursera l’ensemble des sommes depensees.

4.3 Si personne n’est present a l’adresse indiquee au moment de la livraison, le Fournisseur vous informera d’une nouvelle date de livraison ou vous indiquera un point de collecte. Vous pourrez, a la discretion du Fournisseur, être tenu de payer un montant equivalent aux frais de livraison s’il est necessaire de re-livrer les produits.

4.4 Tout est mis en œuvre par le Fournisseur pour vous livrer les produits le plus rapidement possible suite a votre commande. Toutefois, le Fournisseur ne peut être tenu responsable des retards pouvant intervenir dans le processus de livraison. Si un retard devait exister le Fournisseur vous en informerait le plus rapidement possible.

4.5 Vous devenez le proprietaire du produit une fois que celui vous a ete livre. Vous devenez alors responsable pour toute perte ou dommage subi par le produit.

4.6 La livraison sera effectuee au plus tard dans les 12 jours ouvres suivants votre commande. Le Fournisseur vous previendra 48 heures avant le date de livraison et organisera avec vous les modalites de reception du produit. Des frais supplementaires pourront vous êtes factures en cas d’absence au moment convenu de la livraison.

4.7 Toute deterioration ou pièce manquante devra être notifiee sur le bordereau de livraison. Les termes " non-verifie ", " non-deballe " ou tout terme similaire ne pourront pas faire office de reserve.

5. Droit d’annulation
5.1 Vous avez le droit d’annuler le contrat de vente dans les cinq jours ouvrables suivants la reception du produit. Un jour ouvrable est un jours hors week-end et jour ferie. Si le produit vous a ete livre avant votre annulation, des frais pour recuperation du produit pourront vous être factures.

5.2 Pour exercer votre droit d’annulation, vous devez faire parvenir dans le temps imparti un courrier par pli recommande avec accuse de reception en mentionnant les references de votre commande ainsi que l’adresse de livraison si necessaire.

5.3 Si vous exercez votre droit d’annulation et que la marchandise vous a deja ete livre, vous devrez reexpedier le produit au Fournisseur a vos frais. Le produit devra nous être envoye par l’intermediaire de la societe de transport que nous aurons selectionnee. Pour organiser le retour du produit vous devez prendre contact avec notre service logistique par courriel. Vous devrez vous assurer que le produit est bien emballe et qu’il ne subisse pas de dommages avant sa collecte. La collecte du produit pourra prendre jusqu’a 14 jours ouvres après que vous ayez effectue votre demande au Fournisseur.

5.4 Une fois votre contrat annule, l’ensemble des sommes que vous aurez versees vous seront restituees dans les 30 jours suivants la restitution du produit au Fournisseur. Le montant reverse comprendra les sommes liees au produit ainsi qu’a l’ensemble de ces accessoires. Les sommes versees au titre de la livraison ne seront pas restituees.

5.5 Les produits retournes devront l’être dans leur emballage d’origine et dans un etat general leur permettant de voyager de manière securisee. Les produits qui ne seront pas conditionnes convenablement pourront ne pas être acceptes a la collecte. Vous serez responsable des degâts occasionnes au produit lors de son retour. Le montant les reparations occasionnes par les degâts subi par le produit lors de son retour sera deduit des sommes qui vous seront restituees. Si vous demandez a ce que le produit soit reconditionne par une entreprise professionnelle, il vous en coûtera 25% du prix des produits.

5.6 Si vous ne restituez pas le produit, aucune somme ne vous sera restituee.

6. Garantie
6.1 Tous les produits fournis par le Fournisseur sont garantis 2 ans pièces et main d’œuvre a compter de leur jour de livraison. Le Fournisseur peut reparer le produit ou, a sa discretion, le remplacer par un produit identique ou par un produit au moins equivalent au produit initialement fourni.

6.2 Cette garantie ne s’applique pas a tous les dommages causes par la negligence du client, par une mauvaise utilisation du produit, par accident ou negligence de votre part ou d’un tiers. Aucune reparation ne peut être effectuee sur le produit sans autorisation prealable et ecrite du Fournisseur. Le produit n’est pas garanti pour une utilisation commerciale dans des environnements impropres a son utilisation (environnement humide, lieux très poussiereux, etc…).

6.3 Le maintien de la garantie necessite que l’entretien quotidien du produit soit effectue de manière regulière.

6.4 Si le produit presente des defauts alors qu’il est sous garanti, ou si vous constatez un dysfonctionnement, vous devez en avertir le Fournisseur par courriel et vous fournir les preuves des dysfonctionnements constates.

6.5 Si le produit est defectueux a reception et que vous souhaitez le retourner, vous le ferez a votre propre charge comme explique au paragraphe 5. Le Fournisseur restituera l’ensemble des sommes versees lorsqu’il aura reçu le Produit en retour et constate sa defectuosite.

6.6 Les produits qui n’auront pas ete constates defectueux donneront lieu a une facturation equivalent a 25% de la valeur du bien pour frais de remise en stock.

7.Responsabilite
7.1 Vous prenez connaissance que le Fournisseur n’est pas le fabricant du produit, et que le produit a ete selectionne comme etant adapte a l’utilisation pour laquelle il est recommande. Le Fournisseur garantit que le produit sera conforme a ce qu’annonce tant au niveau de son apparence que de ses performances.

7.2 Vous prenez connaissance que le Fournisseur et ses representants ne sont pas qualifies pour vous conseiller en ce qui concerne la pratique d’une activite physique ou votre sante personnelle. Vous devez consulter un medecin avant tout pratique d’une nouvelle activite physique ou sportive.

7.3 Il est de votre responsabilite de vous assurer que vous pouvez pratiquer une activite physique en utilisant le produit. Vous acceptez le risque de blessure qui peut intervenir lors de la pratique d’exercice au moyen du produit. Vous êtes averti que vous devez consulter un medecin avant de commencer toute activite fitness sur le produit.

8. Protection des donnees
8.1 Le Fournisseur prendra toutes les precautions possibles pour garder le details des informations personnelles que vous lui aurez fourni ainsi que vos coordonnees bancaires secrètes. A moins qu’il soit avere que le Fournisseur ait ete negligent, il ne pourra pas être tenu responsable pour tout accès aux informations fournies par vos soins.

8.2 Le Fournisseur n’utilisera les informations fournies par vous que pour honorer votre commande. Vous pouvez corriger les informations vous concernant, ou demandez qu’on efface toutes les informations vous concernant en en faisant la demande par ecrit au Fournisseur.

Ces conditions generales de vente sont soumises aux droits français, seul le Tribunal Administratif de Dijon est competent pour regler tout litige quelque qu’il soit.